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相信格调家私品牌的力量!家居深度专访经销商周锦辉

来源:网络整理   2019-12-05 13:01:49

历史兴衰练就权谋性格,九省通衢造就经商意识。湖北这个地方,向来是历史上兵家必争之地。或许正因如此,看尽历史变迁的湖北人,练就了他们敢于冒险、拼搏,懂得顺势而为的性格。本期家居深度的经销商专访,我们来到武汉,采访格调家私经销商周锦辉,一起来探索他的顺势而为创业之路,分享他必争拼搏的精神。

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自2002年正式加入格调家私之后,周总就紧跟行业步伐,奋力前行。凭借精益化的管理、终端营销经验积累以及个人魅力在21年的时间里让门店快速走上稳定发展之路,并在武汉市场迅速站稳脚跟,成为格调武汉区域总经理。

牵手格调用爱经营,迈向家居行业新发展

对于当初为何选择家居行业,周总和我们说,他最初是从事机械行业,而他的太太是从事家居相关工作。或许湖北人多少受了武当山道家思想的熏染,强调顺势而为,基于家居行业的发展趋势前瞻,周总为爱跨行,适时地抓住新机遇,由此开启了他21年深耕家居市场之路。

2002年,周总正式成为了格调的经销商,聊到和格调家私的合作契机,周总坦言首先是格调家私的产品吸引了他,家里使用的沙发都是格调的产品。早年间与格调董事长李建煌的接触,两人方向认同、理念契合、价值观一致及专注于做软体家具的行动力。格调家私潮流时尚的产品风格,强劲的产品研发与生产实力,确保了品质及整体综合实力,也让他更加相信格调家私的品牌力量和影响力。

打造明星营销成功案例,为门店定制生态化营销

从洞悉家居行业新形势到掌握格调市场营销方法,周总和他的团队克服困难,看清家居行业发展方向,并坚定地耕耘了21年。格调家私始终以合作共赢的心态协助经销商应对新挑战,全力支持和配合门店的营销活动,并推出了力度很大的优惠政策!

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2019年9月,格调家私邀请其代言人杨烁亲临武汉欧亚达家居徐东店,周总形容当时活动盛况:几乎轰动整个武汉城!这次明星活动为我们开拓市场和经销商邀约客户赚足了人气,也打造了我们武汉家居行业的明星营销成功案例。入驻商场时,有明星光环加持,更容易获得好的位置;在之后的品牌宣传、门店装修设计、产品包装上,都将体现明星形象。借助明星效应,提高格调产品认知和品牌实力。这些,都将让经销商直接获益。

主动服务强维护,暖心关怀赢客户

谈到门店如何吸引和维护客户时,周总很有心得。俗话说看人先看脸,没有颜值的店面,顾客就失去了进店的冲动,又何谈销售?客户与门店接触的第一步,大多时候并不是导购走上前说一句“您好,欢迎光临”,而是通过视觉来了解的。比如看到了醒目的门店招牌、新颖的设计装潢及眼前一亮的产品摆设,给消费者一个“走进去”的理由,才能让门店的家具产品动销起来。

门店从规范着装开始,因为良好的着装可以提升职业形象,增加客户的第一印象和信任度,积极培训门店工作人员的礼仪,并在细微处提升服务细节,靠差异化优势赢得了市场!入冬后,为每一位进门的客户亲自斟上一杯热腾腾的暖心红枣桂圆茶!用亲和力拉近消费者距离。

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每月推出的一系列主题活动和营销活动,例如中秋、国庆、双十一等节日集中陈列有关系列产品来渲染气氛,营造一个特定的促销氛围,促进某类产品的销售。还积极开展品质节、服务月等,不光把精力投放到新客户身上,对于老客户的扶持也显得尤为重要。周总会时常与客户互动,在节假日给客户赠送一些礼品。通过由外到内的方式,门店的服务得到客户的认可,许多老客户会主动介绍新客户过来,门店的口碑越来越好,数量也随之越开越多。

发展机遇与挑战并存,携手共创未来可期

“随着家居行业快速发展,市场竞争大,要有更清晰的目标,找准消费者的定位,合理门店布局,更要以积极建设团队,大力投入和构建售前感受、售中体验、售后服务的体系,并结合格调品牌的优势,策划组织主题月和品质节等营销活动”,周总信心满满地和我们说到。这也是他把格调品牌在武汉区域内做大做好,迅速并持续发展的经验和策略。

对于如何运作未来市场,周总也非常有信心,“市场变化快,但万变不离其宗。不仅要跟着公司政策走,与公司一起并肩作战!还要发挥经销商团队自己的主观能动性,不能依赖工厂等着公司来推动,不断结合当地市场做出调整,积极做各种行业销售活动。那么,你一定会成功,”周总说,“撸起袖子加油干!”

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