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服务无边界 麦田房产收获一份漂洋过海的信任

来源:网络整理   2022-07-11 13:52:04

从中国福州到美国华盛顿的距离约11100公里,平均飞行时间约18个小时,两地时差约12个小时。疫情阻挡,山海相隔,万事皆难。但就在这样的背景下,福州麦田房产的几位伙伴和远在美国的张先生以及他的国内代理人张女士,开启了一段奇妙的卖房故事。

1年不间断带看 他们跨越买卖关系成为朋友长期定居美国的张先生需要出售世茂外滩花园的房子,便委托在国内的妹妹张女士为其寻找房产顾问。张女士是麦田的老客户,得知哥哥要卖房,第一时间想到麦田。2019年5月,张女士联系君临豪宅店A组林航委托出售哥哥的房子,林航和张露梦经理开始为张先生制定详尽的售房方案,从委托开始,都在陆陆续续带客户看房,即使在疫情期间,林航也会用视频的方式继续“带看”。张女士住在君临闽江,离麦田君临豪宅店很近,路过时张女士都会进店来看看伙伴们,得空也都会来串门唠嗑、聊家常,有房产相关的问题也都会第一时间向他们咨询,久而久之,他们相处成为了朋友。

▲君临豪宅店A组全体伙伴

考虑到张女士家里有3个孩子,平时比较忙,林航约带看时都会提前半天以上和她沟通看房时间,每一次带看都早早到场等候,带看后也都会第一时间报备看房情况。经过一年不间断的带看,林航为张先生的房子找到了合适的买家。

但签约前张先生和买家都有所顾虑,张先生担心因为疫情原因无法回国做公证,客户疑惑是否能顺利办理过户,为此,张露梦经理便联系了福州麦田权证一组的王枫婷科长,经过一周时间确认可以以视频方式进行公证后,双方于2020年6月31日顺利签约。

耗时2个多月办理公证 专业服务“有麦田,更安心”签约后,由麦田权证中心权证一组肖雅玲办理后期手续。在办理后期手续的过程中,肖雅玲了解到房东张先生长期定居美国,是美国国籍,疫情期间本人无法回国办理手续。如果按照常规办理公证的方式,张先生只需要在美国的中国大使馆办理公证手续后,再将文件寄回国内即可。但由于疫情原因,美国暂时关闭中国大使馆,给公证增加了很多难度,以视频公证的方式,既保障安全性也让张先生更放心。

▲福州麦田权证一组全体伙伴(王枫婷科长:一排左二 / 肖雅玲:二排左三)

7月初,王枫婷科长和肖雅玲就开始着手办理视频公证的事项,对于张先生是否有银行卡、买房办证时用哪种证件、是否在国内领取结婚证、买房时是中国国籍还是美国国籍、目前快递能否及时寄送到国内……悉数了解信息后,雅玲再和麦田驻点公证处对接信息,一周后由麦田驻点公证处确认信息并生成公证二维码。

7月7日,麦田驻点公证人员、王枫婷科长和张先生再次约定时间以视频连线的形式,让张先生在国外扫描公证处提供的二维码,直接以电子的方式云端签字确认、缴费,才顺利完成视频公证。

7月9日,后续收款等细节肖雅玲又再次与张先生视频连线,张先生将委托书等封装完毕后寄回国内。快件在寄送的过程中由于疫情、海关扣押等原因辗转20多天才到,收到快件后雅玲第一时间联系银行办理收款手续。

最终耗时2个月,才全部做完手续,顺利办理过户。张先生被麦田全程、细致和专业的服务感动,8月份,他委托张女士为麦田伙伴送来印着“地产典范、行业精英”的锦旗表示认可和感谢:“麦田是地产典范,你们是行业精英”。

▲张先生委托张女士为麦田伙伴送来锦旗

“地产典范,行业精英”,这份漂洋过海跨越11100公里的信任,源于麦田大平台的支持,离不开麦田专业经纪人、强大的麦田权证团队的奔忙付出。在麦田房产,其实有很多在海外工作内地置业的顾客,他们时常因交通、环境等原因无法回国办理房屋的相关手续,但无论何时、何地,无论买卖还是租赁,无论是前期的房产咨询、带看,还是后期的流程手续操办,麦田人都会专业、全程地为顾客处理,用心为每一笔交易保驾护航。

从全城到跨城,从全国到跨国,地域有界限,麦田房产的服务无边界。

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