重磅！慕思荣获2022年度家居行业服务榜样！

来源：网络整理 2022-03-30 14:45:56

3月，网易家居“寻找家居服务榜样”315特别策划的重磅奖项“2022年度家居行业服务榜样”隆重揭晓，该奖项授予在家居服务方面做出突出贡献、起到示范引领作用的先进企业。慕思以优质服务和品牌态度获得行业媒体、消费者的一致认可，再度荣膺“2022年度家居行业服务榜样”。

“家居行业服务榜样奖”是授予在服务创新升级方面有突出贡献的、对行业服务水平进阶起到积极推动引领作用的优秀企业品牌。在综合网易用户数据、联动专业媒体、协会力量，甄选出服务模式领先、具备行业代表性、符合时代发展潮流的家居服务榜样，共证家居企业服务风范，共启行业生态发展新篇章。

慕思凭借实际行动为消费者提供更优质、更精准、更全面的服务，为行业服务水平的提升提供有效的借鉴经验，成为家居行业服务的正能量榜样。

慕思荣获2022年度家居行业服务榜样

伴随市场需求演变、企业发展驱动、产业升级诉求，中国家居企业的核心竞争力正在从产品力向服务力方向进化，更精耕细作、更人性创新的模式在不断推陈出新。

作为软体家具行业龙头，慕思深耕健康睡眠领域多年，在打造健康睡眠产品时始终重视品质保障，同时不断优化服务。多年来，慕思始终以“让人们睡得更好”为使命，以成为全球最大的智慧健康睡眠解决方案提供商为愿景，构建了完善、严谨品质管控和覆盖售前、售中、售后的全生命周期服务保障体系，更是打造了“金管家”服务，通过完善的服务质量管理及服务运营体系，为用户提供方便、快捷、可靠的五星级服务。

2018年，慕思重磅发布了慕思金管家服务品牌。“金管家”是慕思按照国际先进服务标准和流程打造的专业除螨服务，包含售前、售中、售后一整套体系，具有完善的配置及规范化的操作流程，为用户提供床垫、套床等的整套深度护理服务。其服务范围囊括全程睡眠数据检测服务、全生命周期场景体验、睡眠咨询服务、深度除螨服务、全生活场景体验、七彩阳光配送安装服务等，全方位保障用户的睡眠质量。它打破了家居行业过去售卖之后就“货银两讫”的传统零售模式，实现了企业与消费者之间的价值重构。

通过慕思金管家服务，慕思实现了企业与消费者之间的价值重构，将普通用户升级为产品乃至品牌口碑的传播者。慕思全方位的服务保障，也实现了消费者视角下，物化产品到人格化品牌的转变。

荣誉的背后，是慕思品牌备受认可的见证。借着此次“2022年度家居行业服务榜样”的表彰与鼓励，慕思将持续为消费者输出更优质的服务，革新家居服务创新模式，引领行业健康蓬勃发展。